Aviso de Uso de Datos Personales

Última actualización: 7 de octubre de 2026

Este aviso complementa nuestra Política de Privacidad y explica con más detalle qué categorías de datos personales procesa la plataforma Parselex, cómo funciona el análisis automatizado y qué controles tiene a su disposición.

1. Categorías de datos personales, por fuente

• Fuentes de mensajería (Telegram, WhatsApp): contenido de los mensajes, participantes, marcas de tiempo y adjuntos de los chats o canales que usted indica a la plataforma ingerir.
• Correo electrónico: encabezados, cuerpo y adjuntos de los buzones que usted conecta.
• Almacenamiento en la nube (p. ej., Google Drive): archivos y metadatos de archivos cuya lectura usted nos autoriza.
• Registros telefónicos: registros de llamadas o registros exportados que usted proporciona.
• Cargas, API/webhook, fuentes judiciales de datos, SFTP, CRM: documentos y metadatos asociados enviados para su análisis.

Tratamos cada fuente únicamente cuando usted la conecta o nos envía contenido, y limitamos el tratamiento a lo necesario para el análisis solicitado.

2. Tratamiento automatizado con IA

Los documentos pasan por un flujo de siete etapas: ingesta de datos, OCR (reconocimiento óptico de caracteres), clasificación, validación, análisis aumentado con recuperación (RAG), traducción con IA y generación de informes. Los resultados son producidos por sistemas automatizados y son asistivos: no constituyen asesoramiento legal ni producen efectos jurídicos respecto de usted. Recomendamos que cualquier resultado sea revisado por un profesional cualificado antes de confiar en él.

3. Aislamiento del corpus y base de conocimiento

El contenido ingestado se indexa en una base de conocimiento de recuperación (almacenamiento vectorial) que está aislada por cuenta. Su corpus de documentos no se combina con los corpus de otros clientes ni se utiliza para entrenar modelos de IA.

4. Proveedores externos de IA y OCR

Para realizar el análisis, el contenido puede enviarse a proveedores de modelos de lenguaje de gran escala y de OCR que actúan, cada uno de ellos, como nuestro encargado del tratamiento. Configuramos dichos servicios de modo que el contenido enviado no se conserve para fines propios del proveedor, cuando este lo permite. La lista actualizada de proveedores está disponible a solicitud a través de contact@parselex.app.

5. Conservación, minimización y eliminación

Conservamos los documentos fuente y los artefactos derivados solo durante el tiempo necesario para sus asuntos activos o según exija la ley. Puede desconectar las fuentes en cualquier momento; la desconexión detiene la ingesta de datos posterior. Puede solicitar la exportación o la eliminación de su corpus de documentos y de sus datos personales en cualquier momento a través de contact@parselex.app; las solicitudes verificadas se atienden dentro de los plazos legales.

6. Medidas de seguridad

Cifrado en tránsito (TLS), autenticación en todas las superficies de la aplicación, aislamiento por cuenta del corpus de documentos, control de acceso basado en roles y protección de las API del servicio mediante tokens de portador.

7. Preguntas

Cualquier duda sobre este aviso o sobre cómo se utilizan sus datos personales: contact@parselex.app.