Pagos Recurrentes y Términos de Suscripción
Última actualización: 7 de octubre de 2026
Esta página explica cómo funciona la facturación recurrente de los planes de pago y suscripciones de Parselex ofrecidos a través de nuestras aplicaciones. Es un resumen de los términos de facturación que se aplican además de las condiciones del plan mostradas en la pantalla de pago.
1. Renovación automática
Los planes de pago se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación (mensual o anual, según lo seleccionado) hasta su cancelación. Al iniciar una suscripción de pago, usted nos autoriza (a través de nuestro proveedor de pagos) a cobrar la tarifa recurrente en el método de pago elegido al comienzo de cada período de facturación.
2. Precios e impuestos
El precio y el período de facturación se muestran en la pantalla de pago antes de que usted confirme. Los precios pueden excluir o incluir impuestos, según se indique al pagar; los impuestos aplicables se calculan y se muestran antes del pago.
3. Procesamiento de pagos
Los pagos son procesados por proveedores de pagos externos. Los datos de la tarjeta son recopilados y almacenados por el proveedor bajo controles PCI DSS; nosotros no almacenamos números completos de tarjeta en nuestros sistemas. Puede actualizar o reemplazar su método de pago a través de su cuenta o escribiendo a contact@parselex.app.
4. Cancelación
Puede cancelar en cualquier momento antes de la próxima fecha de renovación — en la configuración de su cuenta o por correo electrónico a contact@parselex.app. La cancelación detiene todos los cargos futuros; su plan permanece activo hasta el final del período que ya ha pagado. No corresponden reembolsos parciales por tiempo no utilizado, salvo que la ley lo exija o así se indique en el momento de la compra.
5. Reembolsos
Las condiciones de reembolso, si las hay, se indican en el punto de venta. Los derechos imperativos de protección al consumidor de su jurisdicción (incluidos los derechos de desistimiento de la UE/Reino Unido o los derechos del consumidor de la legislación india, según corresponda) no están limitados por esta página.
6. Cambios de precio
Si el precio de una suscripción cambia, le avisaremos con antelación antes de la próxima renovación; puede cancelar antes de que el cambio entre en vigor para evitar el nuevo precio.
7. Pagos fallidos
Si un cargo falla, podemos reintentarlo y le contactaremos en el correo electrónico de su cuenta. Las cuentas pueden suspenderse tras un período de gracia si no es posible efectuar el pago.
8. Contacto
Preguntas de facturación: contact@parselex.app.